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一、生鮮食品不適用消費者保護法第19條，門市購買與網購均無7天鑑賞期，不可退換貨。

二、宅配收到到商品時，請拆封時以全程綠影，如數量、種類錯誤或商品有破損，務必收到貨當天點交確認2天內回覆，過時不接受處理；若因我們疏失而造成換貨原因，商店會負擔來回運費，箱裝商品如果外盒有些破損但不影響主體不屬於瑕疵，亦不接受個人不喜歡等原因退換貨。


三、恕無法因產品外觀或口味、口感比列不符個人主觀期待喜好，而要求辦理退貨、退款。（例：口感太甜、太油、腥味、太少..等） 四、匯款後又取消訂單，退款部份非郵局帳號必須扣除手續費15元，下單匯款前請先確認清楚再完成匯款。

五、若商品無誤且無瑕疵或重大缺失，不提共7天鑑賞期。門市購買如因消費者個人保存條件上之疏失，導致產品變質，恕無法接受退、換貨事宜。


六、暫無接受併單服務，每筆訂單僅以寄送一筆收件地址為限。

七、保存期限；以消費者收受產品日起至少距有效日期為計算，產品經拆封請盡速享用完畢，並妥善保存，避免高溫悶熱、潮濕環境。

八、好朋友雞場保有網購訂單接受與否的最終權，訂單成立應以電話或系統簡訊通知付款為準。

【消費爭議處理】
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【訴訟管轄】
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